Spa Experience, es una empresa con 14 años de experiencia, en los cuales nos hemos dedicado a entregar experiencias de salud, bienestar y cuidado personal para la comunidad Antofagastina.

Conocemos la importancia de la salud física y mental y es por ello que nuestro compromiso es especializamos y entregar una variedad de servicios, desde masajes terapéuticos, kinesiología, spa y estética.

Buscamos entregar un servicio integral, todo orientado a satisfacer las necesidades de bienestar de nuestros clientes con profesionalismo y dedicación.

Nuestro equipo está conformado por profesionales expertas con una alta orientación al cliente y que comparten nuestros valores fundamentales como la honestidad, la comunicación efectiva y la mejora continua.

Nos enorgullece ser una empresa orientada a las personas, donde cada detalle está pensado para que quienes nos visitan disfruten de una experiencia completa de relajación, salud y armonía.

Hace más de una década, dos hermanas unieron su amor y vocación por el cuidado personal para dar vida a un spa urbano en Antofagasta, con el propósito de ofrecer servicios de bienestar y belleza accesibles y de alta calidad. Lo que comenzó en una pequeña oficina con nosotras, las fundadoras, realizando cada tarea, desde la atención al cliente hasta la gestión del negocio, se ha convertido en un espacio reconocido donde la salud física y mental de cada cliente es la prioridad.

Con el paso del tiempo y mucho esfuerzo, crecimos de una microempresa a un centro de bienestar que ampliaba sus servicios y equipo, incorporando tratamientos estéticos y servicios innovadores. Fuimos pioneras en la ciudad en ofrecer servicios de spa para parejas y en crear un sistema de gift cards de bienestar, una propuesta única en la zona que permitió a nuestros clientes regalar experiencias de cuidado y relajación.

La ruta no ha sido fácil; enfrentamos retos como la pandemia y la implementación de impuestos en el sector, lo que supuso un impacto en nuestra operación. Sin embargo, estos desafíos solo reforzaron nuestro compromiso. Gracias al apoyo de Sercotec, recibimos capital semilla en 2013 y 2021, lo que nos ayudó a innovar y mejorar nuestras instalaciones. Entre nuestros hitos, nos enorgullece haber recibido el reconocimiento de los LTG Awards en 2018 y 2019 como el Mejor Spa Boutique de Chile.

Como empresa, también estamos comprometidas con el bienestar de nuestro equipo. En 2023, adoptamos de manera voluntaria la jornada laboral de 40 horas, un esfuerzo que nos mereció el Sello de Certificación 40 horas. Este paso reafirma nuestra filosofía de cuidar tanto a nuestros clientes como a quienes integran nuestra empresa. Valoramos profundamente el compromiso y amor por la profesión de cada integrante de nuestro equipo, quienes comparten nuestra misión de brindar una experiencia única de relajación y bienestar.

Hoy, nuestros clientes nos respaldan ampliamente, reflejando su gratitud y satisfacción en redes sociales y sitios de valoración. Para nosotras, no hay mayor recompensa que saber que nuestra labor impacta positivamente en sus vidas.

Miramos al futuro con la misión de continuar creciendo y mejorar cada día. Aspiramos a ser una empresa sustentable, consciente y eficiente, elevar los niveles salariales de nuestro equipo y fomentar un ambiente de diversidad, equidad e inclusión. Juntas, como una gran familia, trabajamos para seguir ofreciendo un espacio donde el bienestar y la vocación se encuentren, haciendo de nuestro centro un lugar especial, diferente y profundamente humano.